Privacy Policy

Stylemate Fashion-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। নিচে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কাস্টমারদের কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রয়োজন হয়)
• ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
• পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট/কার্ড — তবে আমরা কোন সংবেদনশীল পেমেন্ট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না)

২. এই তথ্যগুলো আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি—

• অর্ডার প্রসেস করতে
• ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
• অফার, আপডেট ও নোটিফিকেশন পাঠাতে
• সাইটের সিকিউরিটি এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে

৩. আপনার তথ্য কি আমরা অন্য কারও সাথে শেয়ার করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বিনিময় বা শেয়ার করি না,
শুধু ডেলিভারি সার্ভিস বা পেমেন্ট সার্ভিসের ক্ষেত্রে প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

৪. ডেটা সিকিউরিটি

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL সিকিউরিটি এবং আধুনিক ডেটা প্রটেকশন ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও স্মুথ হয়।

৬. কাস্টমারের অধিকার

আপনি চাইলে—

• আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন
• অ্যাকাউন্ট বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন
• আমাদের কাছে রাখা আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে পারবেন

৭. প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে।

৮. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা সাপোর্টের জন্য —
📞 মোবাইল: [ নম্বর]
📧 ইমেইল: [ ইমেইল]